Das 4-Sterne-Hotel Kai Tulum befindet sich ca. 5 Minuten zu Fuß vom Paradise Beach entfernt und bietet Unterstützung bei Tourenplannung/Ticketkauf. Das Hotel bietet ein Restaurant und liegt nur 1 km von den Ruinen von Tulum in Tulum.
Club de Playa El Paraiso ist unter anderem rund 10 Gehminuten entfernt gelegen. Naturliebhaber werden die Nähe zum Strand Playa Paraiso zu schätzen wissen (liegt ungefähr 750 Meter von der Unterkunft entfernt). Der Playa Maya ist in unmittelbarer Nähe zum Kai Tulum.
Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, einige auch über einen Balkon und eine Sitzecke. Es gibt auch ein privates Badezimmer. Außerdem stehen den Gästen eine Wellness-Badewanne und eine getrennte Toilette sowie tolle Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Badelaken zur Verfügung. Viele Zimmer bieten Ausblicke auf den Garten.
Im Hotel Kai Tulum wird das frisch zubereitete Frühstück angeboten. Eine der Speisemöglichkeiten in Tulum ist das hoteleigene À-la-carte- Restaurant, wo Sie internationale Köstlichkeiten probieren können. Es gibt auch eine Lounge- Bar. Etwa 8 Fußminuten vom Kai entfernt werden mexikanische Gerichte im Restaurant Revolucion Pancho Villa aufgetischt.